近年來(lái),隨著機(jī)器人行業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新,在各個(gè)行業(yè)當(dāng)中我們也都能看到服務(wù)機(jī)器人的身影,尤其對(duì)于智能引導(dǎo)機(jī)器人來(lái)說(shuō),我們?cè)谝恍┕矆?chǎng)合中都能看到,目前,機(jī)器人產(chǎn)品在我們國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)算是比較新興的一個(gè)行業(yè)。那么使用智能引導(dǎo)機(jī)器人能給用戶帶來(lái)哪些幫助呢?
提供政務(wù)服務(wù)
智能機(jī)器人能為廣大群眾和企業(yè)提供相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù),行政審批和優(yōu)化服務(wù),提供企業(yè)注冊(cè)登記、項(xiàng)目報(bào)建等服務(wù),受理群眾有關(guān)政務(wù)和公共服務(wù)方面的非緊急訴求。
智能引導(dǎo)服務(wù)
智能引導(dǎo)機(jī)器人對(duì)于用戶所咨詢的問(wèn)題,機(jī)器人可以進(jìn)行快速應(yīng)答,如果用戶需要去人工窗口辦理業(yè)務(wù),機(jī)器人也會(huì)引導(dǎo)客戶至需要辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)區(qū)域。
語(yǔ)音互動(dòng)服務(wù)
對(duì)于智能引導(dǎo)機(jī)器人來(lái)說(shuō),可以幫助現(xiàn)場(chǎng)客戶解決一些業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題,比如需要辦理的業(yè)務(wù),可以通過(guò)機(jī)器人數(shù)據(jù)進(jìn)行快速查詢,并且為您解答,幫助群眾提供便利服務(wù),解決了排隊(duì)等候的時(shí)間,提升了辦事效率。